Dotazy
Časté dotazy
Objednávka, rozvoz, platba, jídlo i dárkové poukazy. Nenašli jste odpověď? Zavolejte na 722 621 261 nebo napište na [email protected].
Rozvoz a platba
Kam menu rozvážíte?
Do Prahy a dalších měst v Čechách, do Brna a okolí, na Zlínsko, Uherskohradišťsko, Olomoucko a Přerovsko, Ostravsko a Valašsko. Jestli vozíme i k vám, ověříte zadáním PSČ. V Brně si menu můžete vyzvedávat také na výdejních místech AFIT (Táborská 157) a SPINNING & FITNESS (Kounicova 685/20).
Kolik platím za rozvoz?
Nic, rozvoz je vždy zdarma.
Kdy menu rozvážíte?
Vždy den předem – menu na pondělí tedy přivezeme v neděli. K vám jezdíme po stejné trase, takže přibližně ve stejnou dobu. V Čechách vám v den rozvozu přijde SMS s přesnějším časem a odkazem na sledování vozu.
Mohu si zvolit čas doručení?
Přesný čas ne – rozvážíme podle trasy tak, aby na sebe adresy plynule navazovaly. V Praze si ale v objednávce můžete vybrat, jestli menu chcete večer den předem (16.00–22.00), nebo ráno v den spotřeby (6.00–11.00, po–pá). Když nebudete doma, domluvte se s námi, kam menu bezpečně nechat.
Jak mohu platit?
Kartou online, přes Apple Pay nebo Google Pay (platební brána GoPay), nebo převodem – číslo účtu a QR kód najdete na faktuře. Při doručení naším rozvozem (Morava a Brno) můžete platit i hotově, příjmový doklad dostanete s menu. Na výdejních místech a u partnerského rozvozu v Čechách se platí kartou nebo převodem.
Jak jídlo uchováváte při převozu?
Menu převážíme v termoboxech s chladicími médii.
Konzumace
V jakém časovém rozmezí mám krabičky jíst?
Snídani asi 30 minut po probuzení, další jídla přibližně po třech hodinách. Poslední jídlo nejpozději 2–3 hodiny před spaním.
Jak jídlo skladovat a ohřát?
Krabičky hned po převzetí uložte do lednice. Jídla k ohřátí ohřejte v mikrovlnce – fólii předtím propíchněte nebo sundejte.
Mohu si ke krabičkám něco přidat?
Při hubnutí si můžete přidat zeleninu, doporučujeme nejvýš 400–500 g za den. Celodenní menu pokryje vaši energetickou potřebu, nic dalšího přidávat není potřeba.
Co mohu při hubnutí pít?
Neslazené tekutiny – neperlivou vodu, čaje, případně vodu dochucenou ovocem nebo zeleninou (třeba okurkou). Když pijete kávu, doplňte i vodu.
Mohu krabičky recyklovat?
Ano, obaly vymyjte a vyhoďte do tříděného odpadu.
Mohu si dát jídlo do vlastních obalů?
Bohužel ne, z hygienických a legislativních důvodů to není možné.
Mohu krabičky jíst dlouhodobě?
Ano, jde o vyváženou stravu. Jen je potřeba vybrat správný program – když při hubnutí dosáhnete požadované váhy, přejděte na vyšší energetickou hodnotu, abyste už nehubli.
Jaká je energetická hodnota menu?
Každý program má rozmezí energie na celý den – například Štíhlá linie žena 1 200–1 300 kcal (5 000–5 500 kJ). Hodnoty u každého jídla – energii, bílkoviny, sacharidy, tuky i alergeny – najdete v jídelníčku.
Příprava menu
Kdo sestavuje jídelníček?
Jídelníček sestavujeme sami ve spolupráci s výživovými poradci a každý týden ho obměňujeme.
Jak jídla připravujete?
Převážně šetrně v páře v konvektomatech. Po uvaření jídlo rychle zchladíme, zabalíme do uzavřených krabiček a polepíme štítkem se všemi údaji.
Bojím se o čerstvost.
Vaříme z čerstvých surovin – chlazeného masa, čerstvé zeleniny a pečiva z pekárny. Nevaříme z mraženého masa a nepoužíváme polotovary ani konzervanty.
Je potřeba k menu brát doplňky stravy?
Ne. Menu pokryje nutriční potřeby podle zvoleného programu. Přidat si můžete čerstvou zeleninu.
Budou mi dietní jídla chutnat?
Dbáme, aby jídla byla vyvážená a zároveň chutná. Nepoužíváme umělá dochucovadla, jen sůl, pepř a čerstvé bylinky, omáčky a polévky stavíme na poctivém vývaru a zahušťujeme zeleninou. Sami vyrábíme těstoviny, knedlíky, noky, lučinu a další.
A co jo-jo efekt?
Ten přichází hlavně po hladovění, kdy tělo hubne i na svalech. S vhodně zvoleným programem hladovět nebudete a hubnete především tuk.
Dárkové poukazy
Jak dlouho dárkový poukaz platí?
12 měsíců od zakoupení.
Jak mi poukaz dorazí?
E-mailem jako PDF, které si hned stáhnete a vytisknete.
Kde poukaz uplatním?
Přímo na našem webu – kód zadáte v objednávce do kolonky „Kód dárkového poukazu“.
Lze poukaz použít vícekrát?
Ne, poukaz je jednorázový na jednu objednávku. Doporučujeme ho použít na objednávku v hodnotě co nejbližší ceně poukazu.
Na co lze poukaz využít?
Na jakýkoli program – libovolnou délku i kalorickou variantu.
Co když se blíží konec platnosti?
Napište nám – vždy se pokusíme najít řešení.
Nenašli jste odpověď?Zeptejte se v chatu – poradíme hned s programem, cenou i rozvozem k vám.